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+++ Aufgrund einer Baustelle der DB in Düsseldorf Hbf kommt es im Betriebsablauf der S28 bis zum 04.04.2017 zu Verspätungen. Wir bitten um Verständnis. +++

Freundlichkeit

Unsere Kunden sind für uns der Dreh- und Angelpunkt. Daher legen wir hohen Wert auf unsere Serviceleistungen.

Fahrscheine erhalten Sie bequem an unseren benutzerfreundlichen und einfach zu bedienenden Ticketautomaten im Zug oder bei einem unseren Zugbegleitern.
Unser Servicepersonal gibt Ihnen darüber hinaus gerne und zuverlässig Auskunft zu Ihren Verbindungen.

Kundenservice ist für uns aber nicht nur freundlicher Umgang vor Ort, am Telefon oder in unserem Kundencenter, sondern auch kundenorientiertes (Mit-)Denken.
Auf allen Ebenen des Unternehmens versuchen wir Ihren Bedürfnissen immer einen Schritt voraus zu sein.

Eine attraktive Infrastruktur, behindertengerechte Einstiege, optimal abgestimmte Fahrpläne zwischen der Regiobahn und den örtlichen Buslinien, zahlreiche kostenlose Parkplätze, kurze überdachte Zugangswege und abschließbare Fahrradboxen für Radfahrer – das alles macht die Qualität und den hohen Freizeitwert der Regiobahn aus.

Stellen Sie uns auf die Probe!

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